Références et listes d’attente
Un suivi des références dans la continuité des soins
La plateforme Petal permet de suivre l’état des demandes afin d’assurer que les patients soient vus au bon moment.
Les statuts de prise en charge des usagers sont mis à jour en temps réel afin de faciliter la communication et le suivi de la progression d’un patient tout au long de la continuité des soins. Un suivi des références toujours à jour contribue ainsi à améliorer l’expérience du personnel soignants et des patients.
Des processus simplifiés et améliorés
La plateforme de planification en ligne Petal accroît la transparence de prise en charge des patients. Elle réduit les inefficacités opérationnelles et améliore les processus existants afin de voir plus de patients. Elle leur donne le pouvoir de planifier leurs rendez-vous en fonction de leurs disponibilités et de celles des prestataires.
Une expérience patient favorable
Avec une approche proactive de la gestion des références, les systèmes de santé maximisent la prise et le maintien de rendez-vous. Ils améliorent ainsi la coordination des soins et offrent aux patients les bons soins au bon moment. Les temps d'attente sont écourtés, l’utilisation des ressources est optimisée, les patients sont satisfaits et les soins sont de meilleure qualité.
Une vue en temps réel sur les listesd’attente
Avec une vue en temps réel de l’ensemble des listes d’attente, la plateforme Petal vous permet de planifier vos activités cliniques de façon optimale en vous appuyant sur l’état du patient et la priorité de la demande. Elle permet également au personnel soignant de prévoir une réévaluation de l’état de santé de leurs patients si un délai de prise en charge s’impose.